La colaboración estratégica y el compromiso con la mejora continua continúan dando frutos de clase mundial para la industria logística de la región. Las compañías Avianca Cargo y Kuehne+Nagel se alirón con el primer lugar en el prestigioso Cargo iQ Quality Rally 2026, celebrado en Fráncfort, Alemania.
El galardón reconoce el desarrollo e implementación conjunta de una metodología de optimización enfocada en fortalecer el seguimiento de los hitos operativos, elevar la calidad de los datos y garantizar el estricto cumplimiento de los tiempos establecidos en el transporte aéreo de carga.
Una metodología basada en la precisión y la transparencia
El proyecto ganador destacó ante el jurado evaluador —que midió la calidad de la presentación, la claridad de los aprendizajes y la relevancia e impacto para la industria— gracias a su enfoque en dos pilares fundamentales de los estándares de Cargo iQ:
Cobertura: Verifica el envío oportuno de los mensajes correspondientes a cada hito operativo de la cadena de suministro.
Desempeño: Mide y evalúa si dichos hitos se cumplen rigurosamente dentro de los plazos previstos.
Mediante revisiones periódicas de rendimiento, análisis de tendencias y procesos estandarizados respaldados por herramientas digitales, ambos equipos logran identificar desviaciones, asignar responsabilidades y aplicar acciones correctivas de manera inmediata.
Voces protagonistas de la alianza
Para los exportadores y agentes de carga, disponer de información transparente y oportuna simplifica la planificación y la gestión ante imprevistos. Al respecto, Diogo Elias, CEO de Avianca Cargo, señaló:
«Queremos que cada mejora en nuestra operación se traduzca en un mejor servicio para nuestros clientes. Trabajar junto a Kuehne+Nagel nos permite identificar dónde podemos ser más eficientes y coordinar acciones para lograrlo».
Por su parte, Holger Ketz, director global de Air Logistics Network & Carrier Management de Kuehne+Nagel, destacó que este reconocimiento refleja la solidez de su Programa de Socios Preferentes:
«Esto nos ayuda a ofrecer una experiencia más confiable a los clientes y, al mismo tiempo, a impulsar estándares más altos en toda la industria de carga aérea».
Desde la organización internacional, Marie Seco-Koeppen, directora ejecutiva de Cargo iQ, felicitó a los equipos premiados al enfatizar que «el valor de un estándar no está en definirlo, sino en aplicarlo de manera disciplinada».